400电话开通后，首月不计算最低消费，消费多少扣多少，最低消费从第二个月起计算。400电话续费后的前效期怎么计算呢？打个比方，你续了一年的费用。
400电话续费有效期是从原400余额用完的时间算起。比如你原余额用到4月1日，那么续费的400话费就最长可以用到明年的4月1日。但是如果你在未来的一年内消费量比较大，话费就会提前用完。
因为400电话的费用首先是按分钟计算的，如果消费不足时，才按月计算。如果你的话费超过了最低消费，那么使用的时间肯定不会到明年4月1日。总之，400电话的有效期，是由系统自动计算的，而不是业务员说了算，更不是客户说了算。
什么是400电话语音导航
在过去的章节中，我们讲到了彩铃。所谓彩铃就是当你给对方打电话时，听到对方电话上面的声音。有时是纯音乐，有时是歌曲，有时是定制的彩铃。
我们这里主要讲定制的彩铃这一块。定制彩铃的内容一般是包含：欢迎致电XX公司，我公司主要经营XX产品，我们的服务理念是XX，感谢您的来电，电话接通中，请稍后。。。。。。
以上的模板就是一个彩铃的模板。
那么彩铃和400电话语音导航有什么区别呢？听龙观网络帮你解析。
首先，彩铃是可以用在固定电话，手机上，400电话上的，而导航一般是不能用在手机上的，导航的适用范围较广，如座机，如95的号码，如400，如运营商客服等。
其次，内容上的区别。导航的模板一般是这样的，欢迎致电XX公司，业务部请按一，财务部请按二，XX部请按三。。。。。。类似于这样，当然这些内容都是可以设置的。
第三呢，开通彩铃的号码，都是接通才会计费；而开通语音导航的号码，听到彩铃时就已经开始了计费，不接通同样计费。以上就是彩铃与导航的区别。
400电话彩铃是免费的吗？
先说一下彩铃这个事儿。彩铃一般的流程就是制作，上传。所以，彩铃的费用组成一般是制作费，上传费和功能费。
彩铃的制作，一般是选择经典的背景音乐，一般是轻音乐或者纯音乐为主。一般制作的费用在50-100元之间。当然有些制作公司想挣更多钱，会多收一些。一次性收取。
彩铃的上传，座机号码一般不好处理。如果是手机号码或400电话号码，可以咨询龙观网络。一般地，上传也收取一定的费用的。一般是在30-100元之间，一次性收取。
所谓功能费就是按月或者按年收取的费用，一般是由运营商收取。400电话的功能费由代理商代收。一般是在每年100-300元之间。凭此信息免费。
400电话可以过户吗？400电话可以变更公司名称吗？
最近有一个深圳的400用户，他在我们公司办理了一个400-0755的电话，他说，由于业务需要，以前的公司已经被注销了，现在重新换另一个公司名字办理开户，问我们可以吗？
现在与我们公司合作的运营商有50多家，其中有些运营商是可以办理过户的，有些是不可以办理过户的。通过线上查询，这个深圳的400用户，他的两家公司是同一个法人，而且该落地400电话支持过户。最终我们龙观网络为该用户办理了过户。
根据实名制的要求，400电话能不能办理过户，请咨询龙观网络。未经同意，不可过户。
400电话可以绑定员工手机号码吗？
不同的400电话号码，是有不同的归属的。比如有深圳400电话，北京400电话，济南400电话等。不同归属的400电话，对于绑定电话的要求也不相同的。
龙观网络最新做的移动4001电话号码，是支持绑定员工手机号码的。据我们所知，许多其他代理商的400电话不支持，只支持绑定法人和公司名下电话。
绑定员工手机号码，需要提供员工证件，手机号码充值凭证，目的号码授权书等资料。经过龙观网络审核通过后，就可以绑定了。以上内容选自龙观网络出品的《400电话行业十万个为什么》
400电话原理是什么？如何提高400电话的转接效率？
说实话，400电话的原理比较复杂，为了让大家能听懂，龙观网络用最简单的方法向大家解释。大家可能都听说过呼叫转移，比如A电话，占线，无人接听，信号不好时可以转接到B电话，当然也可以无条件转移。
所有的400电话本身是一个虚拟的号码，他需要转接到用户的手机或座机上才能使用。其实也是用的呼叫转移的原理，从名字上来看，应该叫无条件呼叫转移。
那转移的电话有什么区别？肯定是有区别的。移动转移动，联通转联通，电信转电信，效率就会高。
也就是说，如果你的400号码是移动的，接听电话也是移动的，相对来说，转接的速度就会快。移动的400号码分为4001和4007，办理这两类400号码，建议转接移动的手机号码或座机号码。联通的400号码分为4000和4006，办理这两类400号码，建议转接联通的手机号码或座机号码。电信的400号码分为4008和4009，办理这两类400号码，建议转接电信的手机号码或座机号码。
有些从其他代理办理400电话的用户经常与我们说，他们400电话转接的速度太慢，他们就是没有遵循这样的道理。本网转接会快，这是一个电信从业人员基本知道的事情，如果他没有告诉客户，要么是故意，要么是无知。以上内容选自龙观网络出品的《400电话行业一万个问题》
为什么我的400电话显示别人公司的名字
深圳的李经理，之前在其他公司办理了一个400电话号码。但是令他烦恼的是，在搜索上，还有手机上，打这个号码，居然显示别人公司的名字。看到李经理一脸的愁容，龙观网络丁经理决定帮他解决这个难题，让快乐重新回到他身边。
经查询李经理办理这个400号码前是另外一家公司在用，但是这家公司后来放弃了这个号码。后来，李经理看中了这个号码。而网上显示的公司名字正是前一家公司的名字。
李经理就想投诉给他办理400号码的代理商，结果被丁经理拦了下来。丁经理说，这家代理商给你办理二次销售的号码，本身是有一定的过错，但是这样的过错，并不大，也不违规。
解铃还需要系铃人。你如果想把名字改过来，联系搜索公司，他们就可以改过来。
于是，丁经理协助李经理联系了搜索等公司。经过多日的努力，无论手机上，还是网上都显示了李经理的公司名字。以上内容选自龙观网络的《400电话公司名字被显示错怎么办》